Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem: www.dentnet.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.dentnet.pl jest prowadzony przez firmę:

DENTNET Sp. j.
ul. Oławska 9, 50-950 Wrocław
tel. +48 605 172 000 

NIP: 8971754964. Regon: 021055795 

e-mail: dentnet@dentnet.pl 

3. Zakup w sklepie internetowym www.dentnet.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Noty prawne

4. Dane osobowe Użytkowników sklepu wprowadzane podczas rejestracji wykorzystywane są w sposób zgodny z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.97.133.883). Administratorem danych osobowych w rozumieniu powołanej wyżej ustawy jest Dentnet Sp.J. z siedzibą we Wrocławiu. Klient ma prawo wglądu w swoje dane osobowe oraz prawo ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich przetwarzania.

5. Wszelkie znaki towarowe i nazwy wykorzystane w ramach prezentacji produktów użyte zostały jedynie w celach informacyjnych oraz w celach identyfikacji produktu.

6. Informacje zawarte w sklepie internetowym nie można traktować jako porady lekarskiej bądź farmaceutycznej ani wskazówki do leczenia. Opisy towarów mają tylko i wyłącznie charakter poglądowy. Jedyną odpowiednią osobą dla wskazania terapii i zastosowania produktów jest lekarz stomatolog. 

III. Zasady składania zamówień

7. Oferta sklepu internetowego obejmuje produkty służące do higieny jamy ustnej, dopuszczone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i posiadające wszelkie wymagane przepisami prawa zezwolenia i atesty.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.DentNet.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

9. Przedmiotem jednorazowego zamówienia mogą być produkty w łącznej wartości nie niższej niż 50 zł.

10. W celu złożenia zamówienia, Klient dokonuje rejestracji (opcja "Zaloguj się") podając dane osobowe konieczne do realizacji zamówienia. W zamówieniu Klient wskazuje zamówione produkty, sposób płatności oraz sposób realizacji zamówienia.

11. Klient każdorazowo otrzymuje - drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz informację o przewidywanym terminie realizacji. 

12. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

13. Złożenie zamówienia oznacza jednocześnie akceptację przez Klienta zasad określonych
w niniejszym regulaminie.

IV. Koszty przesyłki i formy płatności

14. Odbiór własny. W przypadku zamówienia produktów z opcją samodzielnego odbioru, Klient nie ponosi - poza wartością produktów - żadnych dodatkowych kosztów związanych
z realizacją zamówienia. Dla mieszkańców Wrocławia i okolic odbiór w siedzibie firmy
ul. Szybka 3a.

15. W przypadku złożenia zamówienia z opcją dostawy produktów do miejsca wskazanego przez Klienta, Klient ponosi dodatkowo koszt przesyłki w wysokości:

- Poczta Polska: opłata za przesyłkę wynosi 15 zł, gdy wartość zamówionego towaru wynosi ponad 300 zł, przesyłka gratis.

- Kurier UPS: opłata za przesyłkę 25 zł.
 
16. Formy płatności za zamówiony towar:

- Pobranie - zapłata przy odbiorze przesyłki u listonosza lub kuriera, w zależności jaką opcję wybrał Klient.

- Przelew na rachunek bankowy: DENTNET Sp. J., ul. Oławska 9, 50-950 Wrocław
MultiBank nr konta: 82 1140 2017 0000 4002 1044 3747
Szybkie przelewy: "Transfer" (mBank), "Płacę z Inteligo", "MultiTransfer" (MultiBank), "Przelew24" (WBK), "Płać z Nordea", "Płacę z ING", "Płacę z BPH"

- Karta kredytowa: Visa, MasterCard. 

V. Zasady realizacji zamówień

17. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

18. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

19. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma DentNet zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

20. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

21. Firma DentNet zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

22. Czas realizacji. Maksymalny czas realizacji zamówienia to trzy dni robocze, w wyjątkowych sytuacjach Klient zostaje poinformowany o ewentualnym wydłużeniu czasu realizacji. 

VI. Zwroty i reklamacje

23. Zakupione w sklepie internetowym produkty można zwrócić w przeciągu 10 dni od czasu ich otrzymania w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.

24. Po otrzymaniu zareklamowanego towaru - pieniądze zostaną przelanene na wskazane przez klienta konto.

25. Koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Klient.

VII. Kontakt

26. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji zamówień w sklepie internetowym prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: dentnet@dentnet.pl.